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Cor: Branco/Cinzento/Verde | Ref: BBW550SG-505
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| Destino | Tempo (dias úteis) | Portes (peso até 2Kg) |
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Portugal Continental |
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Ilhas |
7 a 14 dias úteis. |
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Ao enviarmos a encomenda, garantimos que a privacidade é mantida. Todas as encomendas são colocadas em caixas invioláveis. O cliente acompanha todo o processo de envio através de um sistema automático de tracking online.
A CerbeShops aceita a troca ou devolução dos seus artigos adquiridos na loja online no prazo máximo de 14 dias, desde que os mesmos não tenham sido usados e mantenham a embalagem original e intacta. O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado.
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Para devolver um artigo, deverá preencher o formulário de devoluções e enviar o artigo dentro da caixa de envio. Depois de confirmado as condições do artigo, será reembolsado pela mesma via do pagamento, no prazo de 5 dias úteis. Para os pagamentos de multibanco, o reembolso será efetuado por transferência bancária. Para trocas é emitido um vale com o valor do artigo, válido por 1 ano.
As despesas de transporte originadas pela troca ou devolução ficam a cargo do cliente. Nesta situação, é apenas restituído o valor dos artigos, ficando a cargo do cliente os custos dos portes de envio.
No caso da devolução estar na origem de um erro logístico da CerbeShops, a mesma, só após contacto com o cliente, procederá à recolha do artigo, assumindo os encargos da devolução, bem como os portes de envio do produto correto.
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Para devolver ou trocar um artigo entre em contato com a nossa equipa de suporte para iniciar o processo.Super satisfeita com a rapidez na entrega das encomendas. Já para não falar da forma como vêm protegidas.
Super recomendo !!!
Boa tarde. Foi a primeira vez que fiz uma compra online na B Strong e gostei muito. A entrega foi muito rápida e sem custo adicional de portes. Mas o principal foi o preço dos tenis, pois estavam com uma boa promoção. Além disso a encomenda veio muito bem embalada.
Com toda certeza irei fazer novas compras online.
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Susana Sousa
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