Envio
| Destino |
Tempo (dias úteis) |
Portes (peso até 2Kg) |
|
Portugal Continental
|
New Balance Homens Fresh Foam 680v7.
|
brand new with original box NEW BALANCE GW500TO1.
|
|
Ilhas
|
7 zapatillas de running New Balance talla 37 rosas.
|
brand new with original box NEW BALANCE GW500TO1.
|
Ao enviarmos a encomenda, garantimos que a privacidade é mantida. Todas as encomendas são colocadas em caixas invioláveis. O cliente acompanha todo o processo de envio através de um sistema automático de tracking online.
Devolução
A CerbeShops aceita a troca ou devolução dos seus artigos adquiridos na loja online no prazo máximo de 14 dias, desde que os mesmos não tenham sido usados e mantenham a embalagem original e intacta. O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado.
Os artigos para devolução podem ser rejeitados pelos seguintes fatores:
- o artigo apresente sinais de uso, deteriorado e/ou danificado;
- o artigo apresente as solas sujas (Ex: lama, pó, etc);
- o artigo apresente no interior sinais de uso (Ex: marcas de meias, sujidade etc)
- a caixa do artigo apresente quaisquer danos como brechas, escrita, etc;
Para devolver um artigo, deverá preencher o formulário de devoluções e enviar o artigo dentro da caixa de envio. Depois de confirmado as condições do artigo, será reembolsado pela mesma via do pagamento, no prazo de 5 dias úteis. Para os pagamentos de multibanco, o reembolso será efetuado por transferência bancária. Para trocas é emitido um vale com o valor do artigo, válido por 1 ano.
As despesas de transporte originadas pela troca ou devolução ficam a cargo do cliente. Nesta situação, é apenas restituído o valor dos artigos, ficando a cargo do cliente os custos dos portes de envio.
No caso da devolução estar na origem de um erro logístico da CerbeShops, a mesma, só após contacto com o cliente, procederá à recolha do artigo, assumindo os encargos da devolução, bem como os portes de envio do produto correto.
zapatillas de running New Balance entrenamiento asfalto amortiguación media apoyo talón talla 47.
Para mais informações consultar a nossa FAQ ou contactar para: Linha de Apoio ao Cliente: +351 229 443 468 | 2ª a 6ª (10h às 13h e das 14h às 17h)
Email: [email protected]
Para devolver ou trocar um artigo entre em contato com a nossa equipa de suporte para iniciar o processo.
